Neem contact op met ons team

Als u vragen heeft, problemen met uw account, technische zorgen of algemene feedback, staat ons supportteam klaar om te helpen. Neem contact met ons op voor hulp bij stortingen, verificatie, opnames of toegang tot spellen en we zullen reageren met duidelijke, praktische begeleiding. U kunt ons bereiken via livechat, e-mail of telefoon. Ons personeel kan ook helpen met hulpmiddelen voor verantwoord gokken, VIP-verzoeken en accountinstellingen, en u kunt tijdige, beleefde ondersteuning verwachten.

Afdeling	Contact
Klantenservice	[email protected] (livechat 24/7, e-mailreactie binnen 1 werkuur)
Algemene vragen	[email protected] (ma-vr, 09:00-18:00)
Affiliatevragen	[email protected] (reactie binnen 72 uur)
Telefoon	+1 416 732 4897 (spraak en sms)
Openingstijden	Livechat 24/7; E-mail ma-vr, 09:00-18:00 ET

Contact via e-mail

E-mail is de snelste manier om gedetailleerde verzoeken, accountproblemen of vragen die documenten of toelichting vereisen, af te handelen. Stuur een e-mail naar [email protected] met een duidelijke onderwerpregel en uw actuele contactgegevens om vertragingen te voorkomen. Voeg eventuele relevante documenten bij en vermeld uw account-ID of geregistreerd e-mailadres, zodat we uw verzoek snel en veilig kunnen verwerken.

Verstuur uw vraag

Naam

<label for="email" style="font-size:14px;color:#d1d5db;">E-mail</label><input id="email" name="email" type="email" required placeholder="[email protected]" style="padding:10px;border-radius:6px;border:1px solid #374151;background:#0b1220;color:#ffffff;font-size:14px;"><label for="message" style="font-size:14px;color:#d1d5db;">Bericht</label><textarea id="message" name="message" rows="5" required placeholder="Hoe kunnen we u vandaag helpen?" style="padding:10px;border-radius:6px;border:1px solid #374151;background:#0b1220;color:#ffffff;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="margin-top:6px;padding:10px 12px;border-radius:6px;border:none;background:#ff6b00;color:#071124;font-weight:600;font-size:15px;cursor:pointer;">  Bericht verzenden</button>

Responstijd

Ons ondersteuningsteam doet er alles aan om snel te reageren. De meeste vragen worden binnen één werkdag beantwoord, en eenvoudige vragen worden meestal direct afgehandeld via de livechat of e-mail. Complexere kwesties, zoals betalingscontroles of accountonderzoeken, kunnen langer duren, afhankelijk van hun aard en de benodigde verificaties. We houden je op de hoogte totdat je zaak is opgelost.

Terugkoppeling

Heb je een suggestie of iets opgemerkt dat we kunnen verbeteren? We verwelkomen je feedback, ideeën en functieverzoeken. Stuur een korte boodschap of gebruik het feedbackformulier op de site en ons team zal het zorgvuldig beoordelen. We gebruiken de inbreng van gebruikers om functies te verfijnen, problemen te verhelpen en de site makkelijker in gebruik te maken. Bedankt dat je helpt de ervaring voor alle spelers te verbeteren.